洪女士客岁11月从杭州某LV专卖店,花了4万多买了一件羽绒服,让她没念念到的是,这种价位的羽绒服,尽然穿了4天就起毛了……
洪女士示意,我方是12月份天气转凉才把羽绒服拿出来穿的,没念念到就穿了4天,就发现永别劲了。“袖口也起毛了,下摆也起毛了,如果几千块也就算了,然而衣服4万多。”
接下来,洪女士将羽绒服带回购买的LV门店,商家却没什么阐发,并示意如果起毛了不错追究。洪女士示意,衣服买来即是用来穿的,也不是用来观赏的,即使是几千块的羽绒服买了也不会这样快起毛吧?
针对洪女士的投诉,记者扈从她来到杭州大厦的LV门店,职责主说念主员示意不陋劣继承采访。
记者又来到杭州大厦奇迹中心,楼层负责东说念主示意,LV店铺售后东说念主员示意这种情况属于平常使用损耗。“衣服在一稔经过中,和桌角等位置摩擦的技术,皆会出现起毛的情况”。
洪女士对这一说法并不认同,她示意只是几天,我方一稔也比拟留神。“我穿的亦然比拟仔细的,我又不干活,自身品牌我是认同的,然而品性确乎有问题。”
杭州大厦楼层负责东说念主示意,门店示意不错帮洪女士作念售后,送免费干洗一次,帮宾客把起毛的部分竖立。但洪女士并不认同此决议,她条目退货,以致提议不错不退现款,把钱存在店里以后消耗。
对此条目,杭州大厦方示意,会从中协商,争取妥善搞定。
来源:新闻晨报轮廓